Trabajo

(Esto es segunda parte del post anterior, leed primero el otro, please)

Ya he vuelto de la segunda parte de mi curso... no me lo puedo creer.

Os cuento: la sesión de tarde consistía en hacer unos ejercicios, para ver si habíamos comprendido bien el temario de la mañana... o más bien para ver si se nos había quedado algo, diría yo.

Primero nos pusieron dos casos prácticos, dos planteamientos de proyectos, y nosotros teníamos que ir marcando los pasos que creíamos que eran necesarios en cada caso, y también los que creíamos que eran obligatorios para cumplir con las auditorías de SOX (que ya os digo que algún día os hablaré de ello, aunque es un rollo patatero, os lo adelanto)

Y después... no olvidemos que estamos hablando de una empresa americana... ¡ha habido un concurso!

¿Habéis oído hablar alguna vez del Jeopardy? Se trata de que te dan la respuesta y tú tienes que decir la pregunta correspondiente. Pues bien, nos hemos dividido en los equipos de siempre, nos han dado a cada equipo un "aparato de hacer ruido" (en nuestro caso un matasuegras, repito, UN MATASUEGRAS, a otros un silbato, un cacharro que hacía click click o uno de esos que utilizan las comparsas de Carnaval), y hemos jugado un rato. Las preguntas eran rarísimas y no dábamos ni una, y además había que apostar y si no acertabas te restaban puntos... total, un caos; resulta que en nuestro equipo hemos seguido la estrategia de no contestar a casi nada para no perder puntos, porque total íbamos a fallar, y ¿adivináis qué?

Hemos ganado. UNA BOTELLA DE VINO TINTO CADA UNO

Esto es increíble, de verdad os lo digo.

Aprovecho que me sobra un ratito de la hora de la comida para contaros que hoy estoy en un curso de formación todo el día, y que aún me sorprendo todos los días de cómo funcionan algunas cosas aquí. Y con "aquí" me refiero tanto a Irlanda como a la empresa en la que trabajo, porque me sorprenden detalles achacables a los dos sitios.

Esta semana se me han juntado varias sesiones de formación; ayer, por ejemplo, estuve en una presentación de hora y media que nos hicieron a las personas que habíamos entrado recientemente a trabajar en IT; seríamos como unos seis o siete, y vinieron cuatro managers de IT a contarnos en qué trabajaba cada uno de sus equipos, cómo se organizaban, etc. La verdad es que me vino muy bien, yo nunca había trabajado en una empresa tan grande como ésta, en la que sólo el departamento de IT ya es enorme, está subdividido en varias ramas y encima las ramas están repartidas por todo el mundo (principalmente California e Irlanda). Por eso, además de las sesiones para "principiantes", se organiza una presentación cada semana sobre alguno de los proyectos que lleva alguno de los grupos, y por ejemplo en nuestro equipo nos vamos rotando para asistir uno cada semana con nuestro jefe (menos en el caso de hoy, que vamos todos porque el orador es el jefe de nuestro jefe)

Vamos, que se organizan actividades para que todos sepan qué se está haciendo y cómo, y se permite a la gente tomarse el tiempo necesario para ir a todas esas reuniones como parte de su trabajo diario (y digo "parte", no "además"). Comprenderéis que a mí, viniendo de mi antiguo trabajo en el que todos los encargos eran para ayer y no había tiempo nunca ni para respirar, me parece una maravilla.

Pero mi alucine está yendo todavía más allá en el curso de formación de hoy. Trata sobre el ciclo de vida de los proyectos, o PLC, esto es: cuáles son las fases por las que hay que pasar en cada proyecto en que trabajemos (desde el concepto y los requisitos iniciales hasta que ya está todo puesto en marcha y funcionando), qué documentación hay que rellenar en cada paso, qué aprobaciones se necesitan, etc. (y sobre todo, cómo hacer para cumplir con las leyes norteamericanas al respecto, otro día os hablaré de SOX)

Bueno, pues el caso es que llegamos unos cuantos allí a las nueve de la mañana (como doce o catorce), nos vamos presentando por turno, hay buen ambiente, bromas y demás, y la persona que lleva el curso nos dice que es importante que participemos, que preguntemos nuestras dudas (hasta ahí todo normal), y que habrá premios para los que participen... yo inmediatamente asumo que es broma, hasta que cinco minutos después el compañero de mi derecha hace una pregunta... ¡y se lleva un paquete de Malteesers! (chocolatinas, no me da tiempo a buscar la foto, pero son como conguitos gordos). Y después de él otros dos más, cuando el señor consideraba que habían hecho una buena pregunta o aportación al tema.

Y después de la teoría, de repartirnos un cuadro resumen con todo y de ir viendo paso por paso todas las partes del cuadro (con desayuno entre medias en la misma sala), nos han dividido en grupitos y nos han dado ¡un puzzle! Era el mismo cuadro con todas las fases y tal, y había que ir poniendo en cada fase los pasos que correspondían. Ha sido graciosísimo ver a la gente rompiéndose la cabeza, mirando a los otros grupos por encima de la mesa y esas cosas.

Por cierto, tengo que volver ya "a clase", ahora nos tocan más ejercicios prácticos... me siento como si estuviera en el cole

Madre mía, ya hace más de un mes que empecé a trabajar aquí, cómo pasa el tiempo...

Y lo curioso es que me siento casi igual de novata que cuando llevaba una semana. Cuando entré, un compañero me comentó que él hasta que no llevaba tres meses en la empresa no empezó a enterarse de lo que le estaban contando, y yo en ese momento pensé que era una burrada, pero ahora entiendo lo que quería decir: hay tanto que aprender, tanto del negocio en sí como de las herramientas que se usan y los procedimientos que hay que seguir para cada cosa, que hay que ir asimilándolo poquito a poco.

No voy a contaros en qué trabajo exactamente porque sería inútil; el otro día se lo intenté explicar a mis hermanas y la cara que iban poniendo a medida que yo hablaba me hizo darlo finalmente por imposible (acabé asumiendo que soy como Chandler, en Friends, el amigo que nadie sabía en qué trabajaba)

Pero para que os hagáis una idea aunque sea así por encima, trabajo en el departamento de informática (= IT, Information Technology) de una multinacional americana. Hasta ahí bien, ¿no?

Ahora viene la parte "trénica" de la explicación: las empresas, cada vez más, se comunican entre ellas mediante mensajes automatizados (por ejemplo, se envían pedidos, facturas, etc.) El departamento donde yo trabajo se llama b2b (business to business), y se encarga, por un lado, de asegurar que todos los mensajes que entran y salen se procesen bien, y por otro, de "construir" nuevos mensajes para ir progresivamente automatizando más tareas.

¿Alguien se ha perdido?

Es normal, yo tampoco me enteraba de nada al principio. Ahora por lo menos tengo una idea de por dónde van los tiros, pero cada vez que me mandan hacer algo tengo que darle cien mil vueltas y hacer cincuenta mil preguntas a mis compañeros (a los que ya voy entendiendo mejor, por cierto). Eso sí, estoy aprendiendo muchísimo, y lo mejor de todo: sin estrés; a las cinco todos para casa y mañana será otro día.